AI 응답은 요금에
이미 들어 있어요.

플러그챗 요금은 상담원 시트 수로 정해져요. AI 가 몇 번 답했는지에 따라 청구서가 매달 출렁이지 않게 하려고 그렇게 잡았습니다. 플랜마다 월 몇 건까지 포함인지는 아래 카드 맨 위에 적어 뒀어요.

표시 금액은 모두 부가세 별도예요.

플랜 다섯 가지.

시트 수와 AI 응답 건수를 먼저 보세요. 나머지 한도는 대체로 그 두 축을 따라갑니다.

포함된 AI 응답을 전부 쓰면 AI 가 입을 닫습니다. 그다음부터 들어오는 문의는 곧장 상담원 인박스로 가요. 위젯이 사라지거나 방문자가 문을 두드리지 못하는 일은 없어요.

요금제를 올리라고 위젯을 잠그지 않아요.

왼쪽 항목을 기준으로 다섯 플랜을 나란히 놓았어요. 좁은 화면에서는 표를 가로로 밀면 오른쪽 플랜까지 보입니다.

요금제별 제공 범위 비교
항목	무료	Basic	Pro	Business	Enterprise
월 결제	0원	19,900원	49,000원	119,000원	별도 견적
연 결제 (월 환산)		16,500원	40,700원	98,800원	별도 견적
포함 상담원 시트	1석 포함	2석 포함	5석 포함	15석 포함	협의
시트 추가	추가 불가	15,000원/월	15,000원/월	15,000원/월	협의
AI 응답 기본 제공 (월)	기본 0건	월 500건	월 3,000건	월 10,000건	협의
월 상담 건수	월 50건	월 1,000건	무제한*	무제한*	무제한
지식 문서	1개 · 200KB	10개 · 2MB	50개 · 20MB	300개 · 100MB	협의
위젯 설치 사이트	1곳	1곳	3곳	10곳	무제한
대화 기록 보관	30일	90일	1년	3년	협의 (최대 5년)
파일 첨부	불가	파일당 10MB · 총 1GB	파일당 20MB · 총 10GB	파일당 50MB · 총 100GB	협의
AI 말투 설정
상담원 간 대화 이관
다국어 응답			33개 언어	33개 언어	33개 언어
대화 내역 CSV 내보내기
방문자 정보 연동
화이트라벨	미제공	미제공	월 29,000원 옵션	포함	포함

* 무제한은 상담원 시트당 월 1,500건을 공정사용 기준으로 봐요. 기준을 넘겨도 바로 막지는 않아요. 문의가 끊기면 영업이 멈추거든요. 먼저 연락드려 같이 정해요. 공정한 사용이 아닌 경우 서비스 이용이 제한되거나 별도 요금이 부과될 수 있습니다.

한도에 가까워지면 콘솔 화면에서 먼저 알려 드려요.

쓰시는 사이트와 하루 문의량을 알려 주시면 적당한 자리를 짚어 드려요. 화이트라벨이나 엔터프라이즈 계약 조건도 같은 주소로 물어보시면 됩니다.

AI 응대에 관여하는 하위 수탁자와 국외 이전 내용은 하위 수탁자 공개 페이지에 따로 정리해 뒀어요.